Vanaf 1 september veranderen de openingstijden van de gemeentebalies in De Fryske Marren. Inwoners kunnen dan op meer momenten terecht in het gemeentehuis in Joure en bij de servicepunten in Lemmer en Balk.
De aanpassing is nodig vanwege aangescherpte wet- en regelgeving rond de uitgifte van paspoorten.
De nieuwe openingstijden betekenen een uitbreiding van het totale aantal openingsuren van 69 naar 74 uur per week. Met name het gemeentehuis in Joure en het servicepunt in Lemmer zijn straks vaker open: respectievelijk acht en twee uur extra per week. Het servicepunt in Balk zal daarentegen vijf uur per week minder toegankelijk zijn.
‘Goede dienstverlening blijft uitgangspunt’
Wethouder Sippy van der Meer zegt in een bericht op de gemeentelijke website dat de veranderingen noodzakelijk zijn: “De wet- en regelgeving dwingt ons om zaken anders in te richten. We proberen dat zo te doen dat onze inwoners er zo min mogelijk hinder van ondervinden. Een goede dienstverlening staat voor ons altijd voorop, nu en in de toekomst. Met de aanpassing van de openingstijden kunnen we ons aan dat uitgangspunt houden.”
Aangifte burgerlijke stand alleen nog in Joure
Een andere belangrijke wijziging is de centralisatie van aangiftes van de burgerlijke stand. Vanaf 1 september kunnen geboorte-, echtscheidings- en overlijdensaktes alleen nog in het gemeentehuis in Joure worden opgemaakt. Dat komt doordat alleen beëdigde ambtenaren deze officiële stukken mogen verwerken, en er zijn momenteel te weinig van deze functionarissen beschikbaar om alle locaties te bemensen.
Meer digitale mogelijkheden
De gemeente zet daarnaast in op verdere digitalisering van de dienstverlening. Steeds meer zaken kunnen online worden geregeld, waardoor inwoners minder vaak fysiek langs hoeven te komen. Dat draagt bij aan een efficiëntere en toekomstbestendige werkwijze.